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Tu paquete está asegurado

 

 

Todos los envíos a través de Modatex están asegurados. En caso de que la empresa de envíos sufra un extravío o hurto, Modatex repone el 100% del valor (del pedido registrado en el sistema) + el valor del envío en forma de un voucher para que puedas realizar nuevamente un pedido en la web.

 

Para poder hacer un reclamo a la empresa, tiene que haber sobrepasado el tiempo que tarda en llegar desde que se despachó.

 

Tras la confirmación de la empresa de envíos, en el caso de un extravío o hurto, se hará el reembolso.

 

Los reclamos pueden llegar a tomar hasta 30 días, ya que debemos esperar a la respuesta definitiva del servicio de envíos.

 

 

 

En caso de reclamo, comunicate con nosotros y te asistimos

 

 
 
 
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